Kako otkazati let Wizz Air-a

Wizz zrak, u slučaju da niste znali, riječ je o niskobudžetnoj zrakoplovnoj tvrtki koja je rođena u lipnju 2003. u Mađarskoj, iako prvi let nije registriran tek u svibnju 2004. godine. Trenutno pokrivaju više od 500 ruta i imaju 27 baza u Europi.

Ako ste rezervirali let s njima i želite ga otkazati iz bilo kojeg razloga, preporučujem vam da obratite pažnju na ono što vam kažem u nastavku, jer ćete znati troškove i uvjete otkaza.

Otkazivanje više od 14 dana unaprijed

Ako želite otkazati let više od 14 dana unaprijed, morat ćete platiti 60 eura kako biste dobili povrat karata. Možete je otkazati pozivanjem Wizz Call Center (budite vrlo oprezni u pogledu troškova) ili podnošenjem zahtjeva, što ima nedostatak što vjerovatno nećete dobiti odgovor u roku od 30 dana nakon što ga pošaljete.

Otkazivanje 14 ili manje dana unaprijed

Cijena se povećava ako otkažete 14 ili manje dana unaprijed. Iznosi u 80 eura a postupak je isti: nazovite Wizz Call Center ili podnesite internetski zahtjev.

Otkazivanje s Wizz računom

s Wizz Flex Možete zatražiti povrat karte najkasnije tri sata prije polaska na let. Pretplata ide na Wizz račun putem kredita, tako da ni u kojem slučaju ne vraćate novac na svoj bankovni račun. Zahtjev se može obraditi na šalterima zračne luke, pozivom Wizz Call Center ili na stranici s podacima o letu.

Karte za ulaznice i rezervacije putem Wizz Flex-a imaju pravo na povrat na Wizz račun kao kredit. Naravno, ne vraćaju ono što ste platili za Wizz Flex uslugu. Pored toga, a to je vrlo važno, povrat sredstava koji se plaća na Wizz račun mora biti iskorišten za kupnju letova i usluga Wizz Air-a u maksimalno razdoblje od 90 dana.

Mogu li promijeniti svoj let?

Unajmljivanjem Wizz Flex-a imate pravo promijeniti datum, vrijeme i rutu leta online do tri sata prije predviđenog vremena polaska. Za to se nema što platiti, iako će očito morati platiti razliku u pristojbama za let i prtljagu, ako je primjenjivo.

Kako otkazati Wizz Air avio karte? (Travanj 2024)