Kako prijaviti Ryanair

Prije nekoliko dana prijatelj je otišao na odmor, a kad se vratila, ogorčeno mi je ispričala o različitim problemima s kojima se susrela Ryanair, Htio je pronaći informacije o tome kako prijaviti ovu zrakoplovnu tvrtku, tako da sam smatrao da je dobra ideja to podijeliti u Hard Hobbit To Break, koji sigurno ima mnogo incidenata i problema koje Ryanair ima, bilo tko od vas će jednog dana možda trebati podnijeti izvještaj.

Prevelika naknada za uklanjanje ukrcaja, kašnjenja, gubitak prtljage, prisilna slijetanja zbog nedostatka goriva ... beskrajni broj problema koji se posljednjih mjeseci pojavljuju svaka dva po tri, zbog čega mnogi korisnici žele uložiti žalbe i zahtjeve. Ryanair je najmanje pouzdana niskobudžetna tvrtka i sve više gubi više putnika, iako je također istina da postoji mnogo ljudi koji radije putuju vrlo jeftino, čak i ako je s puno manje sigurnosti.

Kako podnijeti žalbu

Na web stranici tvrtke daju vam sve potrebne podatke za svaki zahtjev jer se ne moraju svi obaviti istim postupkom ili poslati na istu stranicu. Također je važno napomenuti da ne može imati sve što se događa pravo na zahtjev, a na webu su sve navedene. Ako je zahtjev zato što ste izgubili prtljagu ili bilo koju drugu koja ima veze s europskim propisima, ostavit ćete je na web mjestu. Sačuvajte sve potvrde o kupnji, ulaznice i bilo koje druge putne isprave, nakon što je zahtjev prihvaćen na mreži, oni će vas zatražiti.

Ostala potraživanja

Ako pritužba ili zahtjev koji želite podnijeti nije povezan s europskim propisima, morate ga poslati faksom ili poštom. Najviše se preporučuje pisati na engleskom jer će vam odgovoriti prije, iako ne očekujte odgovor u kratkom vremenu, jer nije da žure da odgovore na ove stvari. Faks za slanje je +353 1 8121676, a adresa je:

Služba za korisnike
PO Box 11451, Mačevi
Co Dublin, Irska

Nema odgovora

Ako, iako ste kontaktirali Ryanair u više navrata, niste dobili odgovor ili ste jednostavno „prošli pored vas“, najbolje je kontaktirati udruge potrošača kako bi mogli upravljati vašom žalbom i omogućiti vam lakše slušanje. Obratite se FACUA ili OCU.

GRATTIAMO 16 Gratta E Vinci su RYANAIR! Truffa?? (Svibanj 2024)